Wie lange ist die Rezeption besetzt?
Unsere Rezeption ist täglich 24 Stunden für euch da.
Sind Frühanreisen und Spätabreisen möglich?
Ihr möchtet gern früher an- oder später abreisen? Regulär stehen unsere Zimmer am Anreisetag ab 16.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr für euch bereit. Eine frühere Anreise oder eine spätere Abreise bieten wir auf Anfrage und Verfügbarkeit gerne an, es können Zusatzkosten entstehen. Kontaktiert hierfür bitte unsere Rezeption unter fo-ku@seetel.de.
Sind auf dem Gelände Hunde erlaubt?
Bei uns ist natürlich auch euer Hund herzlich willkommen. Für einen Aufschlag von je 25€ pro Nacht und Hund genießt auch euer Vierbeiner einen tollen Urlaub und bekommt von uns einen Fressnapf, Snacks, eine kuschelige Hundedecke und eine Inselkarte mit hundefreundlichen Stränden.
Pro Zimmereinheit können wir einen Hund aufnehmen.
Verfügt das Hotel über eine E-Ladestation?
Ja, auf unserem Hotelparkplatz gibt es eine Elektroladestation. Falls sie besetzt ist, findet ihr im Ortskern von Trassenheide noch zwei weitere.
Zimmer & Apartments
Welche Lage haben die Häuser?
Alle Häuser liegen auf dem vollständig eingezäunten 7 ha großen Areal des Kinderresorts Usedom und sind umgeben von Kiefernwäldern. Sie sind über gut ausgebaute Fußwege mit dem Haupthaus verbunden.
Sind die Zimmer renoviert?
Das Hotel wurde 2021 umfangreich umgebaut und neueröffnet. Ein Teil unserer Zimmer ist daher vollkommen neuwertig.
Gibt es in den Häusern einen Aufzug?
Wir haben keinen Aufzug. Das Gelände inklusive Restaurant und Schwimmbad ist barrierefrei und die unteren Etagen der zweistöckigen Maisonetten sind alle über ebenerdige Fußwege zu erreichen.
Gibt es auf den Zimmern Babybetten?
Ja. Für 37€ pro Tag bekommt ihr für Kinder bis 2 Jahre ein Babyreisebett, einen Baby-Bademantel, Baby-Badeschuhe und All-inklusive Buffetnutzung. Alle zusätzlichen Leistungen wie Töpfchen, Wasserkocher, Wickelauflage usw. sind im Preis inbegriffen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten. Alles, was Ihr an Ausstattung für euer Baby/Kleinkind benötigt, könnt Ihr in diesem Formular vorbestellen.
Stehen Babyphones zur Verfügung?
Auf Anfrage stellen wir euch selbstverständlich gerne ein Babyphone zur Verfügung. Alles, was Ihr an Ausstattung für euer Baby/Kleinkind benötigt, könnt Ihr in diesem Formular vorbestellen
Gibt es Wasserkocher und Babykostwärmer auf dem Zimmer für Gläschen und Flaschen?
Wir stellen euch jederzeit gerne einen Wasserkocher oder auch einen Babykostwärmer für das Zimmer zur Verfügung. Alles, was Ihr an Ausstattung für euer Baby/Kleinkind benötigt, könnt Ihr in diesem Formular vorbestellen
Gibt es einen „Rausfallschutz“ für die Betten?
Auf Anfrage stellen wir euch selbstverständlich gerne einen „Rausfallschutz“ zur Verfügung. Alles, was Ihr an Ausstattung für euer Baby/Kleinkind benötigt, könnt Ihr in diesem Formular vorbestellen
Gibt es Türgitter?
Ja. In den zweigeschossigen Maisonetten haben wir Treppengitter angebracht, damit eure Kleinen sicher in der Wohnung herumtollen können.
Gibt es Fußhocker für die Badezimmer?
Auf Anfrage stellen wir euch selbstverständlich gerne einen Fußhocker zur Verfügung. Alles, was Ihr an Ausstattung für euer Baby/Kleinkind benötigt, könnt Ihr in diesem Formular vorbestellen
Gibt es Töpfchen?
Ja, wir haben natürlich auch Töpfchen. Alles, was Ihr an Ausstattung für euer Baby/Kleinkind benötigt, könnt Ihr in diesem Formular vorbestellen
Gibt es einen Toilettensitz für Kinder?
Auf Anfrage stellen wir euch selbstverständlich gerne einen Toilettensitz für Kinder zur Verfügung. Alles, was Ihr an Ausstattung für euer Baby/Kleinkind benötigt, könnt Ihr in diesem Formular vorbestellen
Wie ist die Verpflegung?
Unser Buffetrestaurant ist jeden Tag von 7.00 – 19.30 Uhr für euch geöffnet.
Wenn ihr euch für Übernachtung mit Frühstück entscheidet, genießt ihr jeden Morgen ein im Preis inbegriffenes, vielfältiges und buntes Frühstücksbuffet. Von Süß bis Pikant gibt es alles, was das Herz begehrt.
Die Verpflegung unterscheidet sich je nach Arrangement, für das ihr euch entscheidet.
Die unterschiedlichen Themenbuffets teilen wir euch jeden Tag mit.
Sorglose Familienmomente: Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Kinderbuffet mit Babyecke, Mittagssnack-Buffet, Nachmittagsjause / im Sommer mit einer Eiszeit, Abendliches Themenbuffet, Wasser, Softgetränke, Kaffee- & Teespezialitäten sowie leicht alkoholische Getränke (Biere, Biermixgetränke und Hausweine) zu den Mahlzeiten.
Ab 19.30 Uhr sind alle Getränke kostenpflichtig.
Gibt es am Buffet auch Gläschen?
Liebe Eltern, wir haben eine ganze Babyecke am Buffet. Dort gibt es eine große Vielfalt an fertigen Breigläschen für die Alterklassen 0-6 Monate, 6-12 Monate und ab 12 Monate sowie Brei (z. B. Hafer- und Dinkelbrei) zum selbst anrühren.
Gibt es Hochstühle?
Ja, in unserem Buffetrestaurant haben wir natürlich auch Hochstühle, damit Klein und Groß gemeinsam am Tisch sitzen können.
Können wir uns einen Bollerwagen, Fahrräder, Kinderfahrräder oder Fahrradanhänger ausleihen?
Ja, wir haben eine große Auswahl unterschiedlichster Fahrzeuge für euch. Kommt einfach zur Rezeption und sprecht uns darauf an, dann finden wir bestimmt was Passendes. (Die Tagesgebühr ist vom jeweiligen Fahrzeug abhängig)
Gibt es eine Kinderbetreuung?
Ja, in unserem Kinderclub sind die Kleinen bestens aufgehoben. Da bleibt auch für Mamas und Papas genug Zeit, um sich mal ausgiebig zu entspannen. Im Kinderclub betreuen wir Kinder ab dem 25. Lebensmonat, sofern sie trocken sind. Wir bieten keinen Wickelservice an. Ihr könnt den Kidsclub unter kc-ku@seetel.de erreichen.
Gibt es Wellnessanwendungen für Erwachsene und Kinder?
Ja, unser Spa-Team verwöhnt euch mit verschiedensten Wellness- und Beautybehandlungen. Auch für Schwangere und Kinder ab 4 Jahren haben wir spezielle Angebote. Meldet euch einfach im Vorfeld unter spa-ku@seetel.de, wir beraten euch gerne.
Wie weit ist das Kinderresort Usedom vom Strand entfernt?
Ihr erreicht den feinen, flachen Sandstrand innerhalb von 10 Minuten mit dem Fahrrad oder nach einem entspannten, 20-minütigen Waldspaziergang.
Gibt es einen Shuttleservice zum Strand?
Nein, wir bieten derzeit keinen Strandshuttle an.
